Deine Aufgaben
- Projektmanagement & Kommunikation: Sicherstellung von Timelines, enge Abstimmung mit internen Teams & externen Agenturen.
- Dokumentation: Nachvollziehbare Dokumentation von Ergebnissen, Learnings & Entscheidungen.
- Erstellung eines klaren Überblicks über Projektziele, KPIs, Metriken, Anforderungen & benötigte Funktionalitäten
- Durchführung von Stakeholder-Interviews & Anforderungsanalyse
- Wettbewerbs- und Marktanalyse
- Customer Journey Research
- Frühzeitige Einbindung von SEO- und Performance-Anforderungen
- Berücksichtigung gängiger Accessibility-Standards (siehe BFSG)
2. Konzeption
- Content Mapping
- Unterstützung bei Definition von Tracking & Datenanforderungen
- Ausarbeitung der vollständigen Logik der Customer Journey und Conversion Flows (CRO)
3. Design
- Entwicklung des Look & Feel gemeinsam mit dem E-Com und Marketing Team
- Feedback-Schleifen zur Korrektur von Abweichungen & UX-Problemen
- Übersetzung UX/UI-Designs zur Vorbereitung für die Entwicklung durch die Development Agentur
- Erstellung interaktiver Prototypen (z. B. mit Figma) für Mobile & Desktop zur anschließenden Entwicklung
- Unterstützung beim Briefing der Entwickler
- Erstellung eines Style Guides zur Sicherstellung von Design-Konsistenz
4. Launch & Optimierung
- Umsetzung der Design-Prototypen in den Webshop
- Sicherstellung der korrekten Umsetzung durch Entwickler
- Testing Unterstützung: Unterstützung bei Usability-Tests & QA
- UI-Feinjustierungen während der Umsetzung - Kleinere Anpassungen während der Umsetzung (z. B. Abstände, Hover-States, Icon-Größen)
- Begleitung des Go-Live
Unser Ziel ist es, nicht nur ein Re-Design Projekt abzuliefern, sondern eine nachhaltige Grundlage für Qualitätssicherung, Zukunftsfähigkeit und kontinuierliche Optimierung unseres Webshops zu schaffen.